以体验驱动商业增长

UED 战略咨询与数字化体验设计
已为 120+ 产品完成体验重构,平均 NPS 提升 37%

设计即战略

深度洞察用户行为,构建可持续的交互设计体系

用户研究驱动

基于可用性测试与数据洞察,精准定位体验痛点,优化服务设计全链路。

设计系统落地

建立可扩展的组件库与规范,确保交互设计一致性与产品敏捷迭代。

商业指标转化

将用户体验指标与增长模型结合,让设计直接贡献于留资与复购提升。

服务矩阵

覆盖全周期的用户体验设计解决方案

UED战略咨询

UED战略咨询

从商业目标出发,定义体验愿景与产品服务设计蓝图,建立设计系统框架。

设计系统服务设计
交互设计评测

交互设计评测

专家启发式评估与可用性测试,识别交互设计缺陷并提供重构方案。

可用性交互设计
用户研究

用户研究洞察

定性定量结合,挖掘真实场景需求。

用户体验
设计系统搭建

设计系统搭建

组件化与规范输出,提升团队效能。

设计系统
体验度量

体验度量体系

建立NPS与满意度追踪仪表盘。

服务设计

合作流程

严谨的方法论,确保体验设计精准落地

1

诊断与对齐

业务走查与利益相关者访谈

2

研究定义

用户画像与体验旅程映射

3

设计重构

交互原型与设计系统迭代

4

验证与交付

可用性测试与开发协同

精选案例

体验重构带来的商业价值

金融科技用户体验设计案例

某金融科技APP体验升级

通过交互设计与服务设计优化,用户转化率提升42%,NPS从32升至68。

交互设计设计系统
智能硬件用户体验案例

智能硬件控制面板重构

重构信息架构与视觉动线,任务完成率提高55%,客服咨询量下降30%。

可用性用户体验
B2B SaaS设计系统

B2B SaaS设计系统落地

建立完整组件库与设计规范,产品迭代速度提升60%,品牌一致性显著提高。

设计系统
120+
服务产品
37%
平均NPS提升
50+
设计系统组件
98%
客户满意度

常见问题

我们聚焦用户体验战略与设计系统,从商业指标出发,而非单纯视觉执行。

诊断阶段2-4周,完整体验重构项目通常8-16周,视产品复杂度而定。

是的,我们拥有自有实验室,可进行远程或现场 moderated 测试。

适用于产品、设计、开发协作的中大型团队,帮助统一交互设计语言。

我们建立体验度量模型,追踪NPS、任务完成率、留存等核心指标。

准备好升级您的产品体验了吗?

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